南方航空关于疫情期间退票规定
〖壹〗、疫情期间退机票不收手续费 ，根据国家全民航局最新规定 ，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。
〖贰〗 、疫情期间退机票没有手续费 。为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作 ，经研究决定 ，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的 ，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票 ，不得收取任何费用 。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。
〖叁〗 、法律分析：疫情期间，免费退票 ，不收取手续费 。疫情期间已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客 ，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票 ，不得收取任何费用 。
南航退票规则
南航机票退票规则如下：基本退票条件允许退改签的前提是出票时无“不能退改签 ”限制。退票期限方面 ，未使用机票需在购票日起13个月内退票；已部分使用机票则要在旅行日起13个月内退票 。退票办理渠道若在官方网站 、微信或APP购票，可直接在原渠道办理退票；若在其他平台或售票处购票 ，需联系原出票处办理 。
南方航空世界航班退改规则如下：商务舱全价票：可免费改签 ，退票仅收10%费用。亚洲短途航线经济舱：改签费统一为400元，退票费800元。欧美澳非长航线经济舱：改签费800元 ，退票费1500元 。涉及跨境中转联程票：需按全程票价比例计算费用 ，例如北京-广州-悉尼联程票退改，需分段核算国内与世界段费用 。
退改规则：航班起飞前取消座位：首次变更免变更费（仅需补票价差价） ，退票免手续费；已变更客票退票：需按原客票条件办理 ，可能产生手续费。退票期限未使用的客票需在旅行结束后13个月内申请退票，逾期将无法办理 。
办理规则：旅客类型及航班信息有误客票：若购票时错误输入旅客类型与航班信息中的一项或多项，需在购票后两小时内告知南航 ，并重新购买南航客票后 ，购买有误的客票可免费退票 。
南方航空机票退订手续费根据舱位等级和退票时间阶梯式收取，自愿退票与非自愿/特殊场景退票规则不同 ，具体如下：自愿退票手续费标准 头等舱（F/J舱）起飞前168小时（7天）以上或48小时至168小时：免费；起飞前4小时至48小时：5%；起飞后：10%。
南方航空（南航）的退票手续费退还政策因票种 、退票时间及特殊情况而异 ，主要分为自愿退票和非自愿退票两类 。以下是具体规则解析：自愿退票手续费规则 舱位与时间差异 头等舱/公务舱（F/J舱）：航班起飞前两小时外退票收5%手续费，两小时内收10% 。经济舱（如Y/R舱）：根据退票时间阶梯收费。
南航机票退票规则
南航机票退票规则如下：基本退票条件允许退改签的前提是出票时无“不能退改签 ”限制 。退票期限方面 ，未使用机票需在购票日起13个月内退票；已部分使用机票则要在旅行日起13个月内退票 。退票办理渠道若在官方网站、微信或APP购票 ，可直接在原渠道办理退票；若在其他平台或售票处购票，需联系原出票处办理。
退改规则：航班起飞前取消座位：首次变更免变更费（仅需补票价差价） ，退票免手续费；已变更客票退票：需按原客票条件办理 ，可能产生手续费 。退票期限未使用的客票需在旅行结束后13个月内申请退票，逾期将无法办理 。
南方航空机票退订手续费根据舱位等级和退票时间阶梯式收取 ，自愿退票与非自愿/特殊场景退票规则不同 ，具体如下：自愿退票手续费标准 头等舱（F/J舱）起飞前168小时（7天）以上或48小时至168小时：免费；起飞前4小时至48小时：5%；起飞后：10%。
办理规则：旅客类型及航班信息有误客票：若购票时错误输入旅客类型与航班信息中的一项或多项，需在购票后两小时内告知南航，并重新购买南航客票后 ，购买有误的客票可免费退票。
南方航空世界航班退改规则如下：商务舱全价票：可免费改签 ，退票仅收10%费用 。亚洲短途航线经济舱：改签费统一为400元，退票费800元 。欧美澳非长航线经济舱：改签费800元 ，退票费1500元。涉及跨境中转联程票：需按全程票价比例计算费用 ，例如北京-广州-悉尼联程票退改，需分段核算国内与世界段费用 。
南方航空疫情期间退票政策
〖壹〗 、法律分析：疫情期间南航的退票规定应该是免手续费的 ，具体的日期请到航空公司去询问 。法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一条 为了维护国家的领空主权和民用航空权利 ，保障民用航空活动安全和有秩序地进行，保护民用航空活动当事人各方的合法权益 ，促进民用航空事业的发展 ，制定本法。
〖贰〗 、经济舱（Y舱）：起飞前7天退票免费；起飞前7天至48小时收5%票面价；起飞前48小时至4小时收10%票面价；起飞前4小时内收20%票面价 。南方航空：自愿退票：会扣除未使用航段里程的50%作为手续费（如里程兑换票）；特价舱位（如N/Q/T）退票手续费在2025年起有大幅下调 。
〖叁〗、特殊情况下的全额退款：非自愿退票：航班延误、取消 、超售或突发安全事件（如疫情 、战争），可免手续费退票。航司政策优惠：国航/南航部分航线推出“免费改期”服务 。春秋航空特定促销活动期间 ，部分舱位可限时免费退改 。
〖肆〗、优先选取支持免费退改签的机票部分航空公司或舱位提供“购票后24小时内免费退票 ”服务 ，或购买时选取支持灵活退改的机票类型（如全价票 、高端舱位）。此类机票虽费用较高，但行程变更时可全额退款，避免手续费损失 。例如 ，中国世界航空在疫情期间推出“航班起飞前免费退票 ”政策 ，覆盖特定时段航班 。
